基本問題

問.你們是否把廣告放到我的網站上?
答.我們不會把廣告放到您的網站上。

問.你們是否允許通過在客戶的網站上放置廣告賺錢
答.是的，我們也許客戶利用網站提供商業廣告服務。

問.你們接受那一種類型的付款?
答.歡迎各種支付方式，包括銀行轉帳，信用卡(Paypal)支付等等形式。

問.交易稅是否包含在套餐計劃價格之內?
答.是的，交易稅已經包含在價格上.

問.何種管理界面你們使用，是否有示範?
答.我們使用cPanel.您可以點擊這裡登錄了解，登入用戶名是demo,密碼是demo.

問.我是否可以分月付款?
答.目前推出的是優惠價格，您需要按年支付。但是如果您希望按月支付，你需要在套餐價格之上多交百分之三十。

問.需要多久才能啟動我的帳戶?
答.確認收到您的付款後的24小時之內.

問.是否有任何隱藏費用?
答.請放心，我們的服務沒有任何隱藏費用。

問.我是否可以使用密碼保護我的網站目錄?
答.是的，在cPanel管理界面內設置。

DNS

問.需要多長時間我的域名才可以運作?
答.根據慣例，大概需要24-48小時。

問.我是否知道我的域名服務器名稱?
答.請參考我們寄給您的歡迎郵件，如果您遺失該郵件，請聯絡我們查詢您的dns。

管理界面

問.是否有cPanel的使用手冊提供?
答.請直接到http://www.cpanel.net/docs/cp/index.html查看。

問.如何登入我的管理界面?
答.我們會在歡迎郵件告知您

問.如何建立子域名?
答.請進入管理界面即可。

文件傳輸(FTP)

問.何處可以下載免費的文件傳輸軟件?
答.請參考歡迎郵件。

問.為什麼不能上傳文檔?
答.請確認您選擇的目錄是否是public_html。

問.當我改變了cPanel的密碼，為什麼我的ftp密碼還沒有改變?
答.請允許有24小時的時間讓系統認可。

電子郵件

問.如何建立電子郵件帳戶?
答.請直接進入管理界面建立。

問.如何使用我的視窗查閱我的電子郵件?
答.請參考歡迎郵件。

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